سياسة الاسترداد
لديك 24 ساعة من تاريخ الاستلام لتقديم طلب استرجاع أو استبدال فرشةNapflix الخاصة بك.
لأننا نسعى لتبدأ رحلة راحتك فوراً، ننصحك بفحص الفرشة جيداً عند وصولها. وللحصول على نصائح حول كيفية الاستمتاع بتجربة نوم مثالية من الليلة الأولى، لا تتردد في التواصل معنا.
شروط الاسترجاع والاستبدال:
لضمان قبول طلب الاسترجاع أو الاستبدال، يجب أن تكون المرتبة نظيفة وبحالتها الأصلية دون أي أضرار.
المستردات والخدمات اللوجستية:
- سنقوم برد سعر المنتج بالكامل، بعد خصم قيمة أي خصومات مطبقة، ورسوم النقل، وذلك فور إتمام عملية استلام الفرشة من طرفنا.
- نضمن لك ألا تتجاوز تكاليف النقل المخصومة من المبلغ المسترد قيمة رسوم الشحن القياسية لدى Napflix.
- سيتواصل معك فريق "Napflix" أو أحد شركائنا المعتمدين لتنسيق الموعد المناسب لاستلام المرتبة.